Preguntas Frecuentes
Los jueves a las 16 horas Waitinglist envía un email y un SMS a los clientes para que puedan acceder en tiempo real a las ofertas disponibles, el link es dinámico por lo que cada vez que se pulsa desaparecen los hoteles que ya no tienen disponibilidad y aparecen nuevos hoteles si han dado disponibilidad.
El precio depende del número de estrellas del hotel:
Hoteles de 3 estrellas: 40€/noche
Hoteles de 4 estrellas: 50€/noche
Hoteles de 5 estrellas: 70€/noche
El precio total es por habitación doble para una o dos personas por dos noches. El IVA está incluido. En algunos hoteles hay que abonar una tasa turística, pero en tal caso se indica claramente en la reserva.
Por ejemplo para hoteles de 4 estrellas el precio es siempre de 100€ por habitación para dos noches para una o dos personas. Si se añadieran noches extra (disponible en algunos hoteles) habria que sumar 50€ por noche
No, las reservas de Waitinglist se pueden cancelar en cualquier momento, pero rogamos ser responsables ya que si una habitación no se va a utilizar otro cliente puede estar esperando para utilizarla. Por otra parte, si el cliente hace una reserva que no va a utilizar y no la cancela como medida preventiva Waitinglist se reserva el derecho a deshabilitar la cuenta de los clientes que de forma recurrente no utilicen sus reservas confirmadas.
Una o dos personas por cada habitación, el precio es el mismo para una o dos personas.
Hasta las 23:59 horas del viernes, aunque recomendamos si se va a llegar más tarde de las 20 horas llamar al hotel para reconfirmar la llegada.
Hasta el mismo viernes a cualquier hora mientras el hotel esté disponible.
Sí, el link que se envía es dinámico, por lo que cada vez que se accede se actualiza la oferta.
El precio mostrado en cada oferta incluye dos noches de hotel (noche del viernes y noche del sábado) para una o dos personas en habitación doble IVA incluido. Algunos hoteles permiten añadir una noche extra (noche del domingo) si se selecciona esta opción el precio se actualizara en pantalla y el paquete incluirá la noche extra seleccionada.
El cliente pagará el total indicado por la estancia y en caso de que consumiera algún extra no incluido en la oferta (algunos hoteles pueden incluir desayuno o parking gratis) deberá abona el precio establecido por el hotel por el consumo de esos extras.
Algunos hoteles permiten prolongar la estancia al precio de Waitinglist, esto se indica en la oferta pudiéndose ampliar la reserva, el precio de cada noche extra será el mismo que el resto de noches reservadas y dicho importe habrá que sumarlo a los 100 euros del programa básico.
No, Waitinglist está diseñado para vender habitaciones dobles para una o dos personas, el precio es tan bajo que siempre saldrá a cuenta reservar dos habitaciones, si un cliente quiere reservar una cama extra tendrá que llamar al hotel directamente, informar de que tiene una reserva con Waitinglist y solicitar una cama extra o una cuna. Cada hotel tiene condiciones especiales para estos casos, unos cobran las camas y cunas y otros no dependiendo de la edad de las personas que las van a ocupar.
Waitinglist permite reservar hasta una máximo de cinco habitaciones por cliente registrado.
Las reservas para el fin de semana se pueden efectuar desde la web desde el jueves por la mañana hasta el viernes a última hora si los hoteles siguen disponibles.
No, Waitinglist permite una sola reserva para el mismo fin de semana por cliente registrado, con esto se intenta evitar que los clientes hagan varias reservas y tomen la decisión posteriormente evitando que otros clientes reserven las habitaciones que finalmente no se van a usar.
Los jueves los hoteles suelen recibir las reservas confirmadas a las 23:59 horas y los viernes a la media hora aproximadamente de hacerse la reserva en nuestro sistema. Sin embargo la reserva está confirmada en el momento que el cliente recibe el email de confirmación.
Si, en todo momento los clientes pueden acceder a la página web, identificarse y borrar o agregar destinos, desde ese momento recibirán como primera opción las ofertas para los destinos elegidos.